01 Avant de commencer

Vous pouvez tout parcourir sans compte. La boutique, les marques, le City Guide, le Média, les adhésions — rien n’est caché derrière une inscription.

Un compte devient nécessaire le jour où vous voulez publier une offre, contacter un membre ou recevoir un laissez-passer.

L’application parle français, anglais, espagnol et allemand, et prend par défaut la langue de votre téléphone. Les prix sont affichés en euros et convertis automatiquement dans la devise de votre pays.

02 Accueil — la vitrine

Les marques du réseau s’affichent en haut. Appuyez sur l’une d’elles pour ouvrir sa fiche : son secteur, sa ville, sa présentation et son site.

La boutique est en dessous. Filtrez par marque, cherchez une pièce par son nom, déroulez la suite avec « Afficher plus ». Chaque pièce indique son prix en euros et dans votre devise, sa disponibilité, et selon le produit un sélecteur de taille — vêtement, pointure, contenance ou tour de tête. Un article épuisé reste visible, marqué Rupture.

Le bouton Acheter ouvre la fiche produit sur la boutique en ligne concernée. L’achat se fait là-bas.

03 City Guide — les adresses du réseau

Des lieux vérifiés, regroupés par région. Restaurants, hôtels, clubs, adresses de passage. Appuyez sur un lieu pour l’ouvrir dans Google Maps.

Vous pouvez enrichir le guide. Le bouton « Ajouter un lieu » demande son nom, son adresse, sa ville et son lien Google Maps. Un lieu que vous avez ajouté, vous pouvez le retirer.

Votre SNY Score

En haut de cet onglet, un score sur 3 000 points et un niveau. Le score ne s’achète pas : il se construit sur ce que vous faites réellement.

Neuf niveaux vous attendent : Invité, Membre, Actif, Contributeur, Confirmé, Référent, Ambassadeur, Cercle, Cercle Or. Les premiers se franchissent vite, les derniers se méritent.

Un membre gratuit très actif dépasse un membre Black qui ne fait rien. Ce que vous apportez au réseau compte autant que ce que vous y payez.

04 Média — la maison en images

Six sections : À la une, Dernières vidéos, Artistes & talents, Sons, Presse & mentions, Réseaux sociaux.

Les cartes d’artistes s’ouvrent sur une fiche détaillée. Les vidéos et les sons s’ouvrent chez leur diffuseur. Les chiffres de la chaîne YouTube affichés ici sont les vrais, relus à chaque ouverture de l’application.

05 Adhésion — les trois formules

Chaque formule existe au mois ou à l’année. L’engagement annuel se règle en une fois ; le mensuel se renouvelle automatiquement. Les prix sont convertis dans votre devise.

Comment souscrire

Si un prix s’affiche sur la formule choisie, vous souscrivez directement : Apple débite votre compte et votre accès s’ouvre aussitôt. Rien d’autre à faire.

Si aucun prix n’apparaît — cela arrive sur réseau lent ou appareil ancien — la voie reste ouverte. Appuyez sur Demander cette adhésion. Votre demande nous parvient et nous vous répondons sous 24 heures ouvrées : vous recevez par e-mail les conditions et nos coordonnées bancaires. Dès le règlement constaté, nous activons votre accès.

L’adhésion est rattachée à votre compte, pas à votre téléphone. Si vous changez d’appareil, connectez-vous et appuyez sur « J’ai déjà un abonnement » : votre formule vous suit.

06 Partenaire — là où se nouent les affaires

C’est le cœur du réseau. Deux côtés s’y rencontrent.

Vous êtes un talent — artiste, sportif, influenceur ou créateur. Vous publiez ce que vous proposez, et les structures vous sollicitent.

Vous êtes une structure — marque, club, promoteur, agence, fédération. Vous publiez vos appels, et vous cherchez des talents dans le catalogue.

Vous choisissez votre côté et votre métier en haut de l’onglet. Ce choix décide de ce que vous voyez et des questions qu’on vous pose : on ne demande pas une jauge de salle à un club de football.

Avant de publier

Une adhésion suffisante — Privilège si vous êtes un talent, Black si vous êtes une structure.

Votre identité légale renseignée. Raison sociale, numéro d’immatriculation, adresse, représentant. Pour un professionnel elle s’affiche avec vos annonces — la réglementation européenne sur les plateformes l’impose. C’est aussi ce qui rend une fausse annonce coûteuse, donc ce qui protège tout le monde.

Publier une annonce

Quatre étapes : l’intitulé, la description, la période et le montant, le pays, et jusqu’à quatre visuels. Vous pouvez joindre votre lien de paiement — Stripe, PayPal, celui que vous utilisez déjà. Vos clients règlent directement chez vous.

Votre annonce part en validation. Elle n’est visible de personne tant que SNY ne l’a pas relue — comptez 24 heures ouvrées. Une annonce en ligne affiche ses vues et le nombre de demandes qu’elle a rapportées. Toute modification la renvoie en validation.

Le laissez-passer

Quand votre demande est acceptée, un laissez-passer vous est délivré automatiquement. Vous le trouvez dans « Mes laissez-passer », et son code vous parvient aussi par e-mail.

Si votre téléphone vous lâche, pas d’inquiétude : la personne qui vous a accepté retrouve votre code de son côté.

Vos échanges

Toutes vos conversations sont dans Mes échanges. Une pastille dorée indique les messages non lus. Vous êtes prévenu par e-mail quand quelqu’un vous écrit, mais le contenu du message ne sort jamais de l’application.

07 Compte, réglages et sécurité

Votre profil, votre statut, votre adhésion en cours, votre mot de passe. L’apparence — thème clair ou sombre. Votre pays, votre ville, votre adresse de livraison : elle ne sert qu’à vos commandes, et votre pays décide de la devise affichée. La langue de l’application.

Signaler

Un contenu inapproprié, une contrefaçon, un litige : le bouton Signaler existe sur chaque offre, chaque profil, et dans l’onglet Compte. Nous examinons sous 24 heures.

Bloquer

Vous pouvez bloquer un membre depuis sa fiche ou son annonce. Le blocage est total : ses annonces, ses messages et ses demandes ne vous parviennent plus. Il ne peut plus vous écrire, ni par la messagerie, ni par une demande, ni par e-mail.

Ce que les autres voient de vous

Votre nom d’affichage, et rien d’autre. Votre adresse e-mail n’est jamais montrée à un autre membre — c’est pourquoi nos notifications partent toujours de SNY et jamais de votre adresse. Si vous publiez en tant que professionnel, vos mentions légales apparaissent avec vos annonces : c’est une obligation légale, et c’est ce qui permet à vos interlocuteurs de savoir à qui ils ont affaire.

Effacer, ou supprimer

Effacer les données de cet appareil ne touche pas à votre compte : vos offres et vos échanges vous attendent à la reconnexion. Supprimer mon compte est définitif.

08 Questions fréquentes

Je ne reçois pas les e-mails. Vérifiez vos indésirables. Nos messages partent de contact@snyworldwide.com — ajoutez cette adresse à vos contacts.

Mon annonce n’apparaît pas dans le catalogue. Elle est en validation. Comptez 24 heures ouvrées. Son statut est visible dans « Mes offres ».

Je ne peux pas publier. Trois choses à vérifier dans l’ordre : êtes-vous connecté, votre adhésion est-elle suffisante pour votre côté, votre identité légale est-elle complète.

J’ai changé de téléphone. Connectez-vous, puis « J’ai déjà un abonnement » dans l’onglet Adhésion. Votre formule suit votre compte.

Où est mon laissez-passer ? Onglet Partenaire, section « Mes laissez-passer ». Il n’apparaît qu’après acceptation de votre demande — pas avant.

Le paiement passe-t-il par SNY ? Non. Vous réglez directement le partenaire, par son propre lien. SNY met en relation et garantit l’identité, mais n’encaisse pas à sa place.

Vais-je recevoir une notification sur mon téléphone ? Pas encore. Aujourd’hui, c’est l’e-mail qui vous prévient — d’une demande, d’une réponse, d’un message.

Je viens de mettre l’app à jour, je ne vois rien de neuf. Fermez-la complètement et rouvrez-la une seconde fois. Les nouveautés s’appliquent au lancement suivant leur téléchargement.